Politică de confidențialitate marketing şi comunicări comerciale

Lectrix ține la confidenţialitatea informaţiilor vizitatorilor site-ului şi a persoanelor ale căror informaţii personale le primim, prin utilizarea depunerilor de formulare şi a altor servicii conexe. Această politică de confidenţialitate explica modul în care colectăm informaţiile personale prin intermediul site-ului nostru şi modul în care le procesăm. Această politică de confidenţialitate descrie, de asemenea, colectarea şi utilizarea informaţiilor cu caracter personal în numele clienţilor care se abonează la platforma noastră.

Prin furnizarea informaţiilor personale pe site-ul nostru, sunteţi de acord cu practicile de manipulare a informaţiilor descrise în această politică de confidenţialitate. Vă încurajăm să citiţi secţiunea intitulată “Opţiunile dumneavoastră” de mai jos, pentru a înţelege alegerile pe care le aveţi disponibile, cu privire la informaţiile dumneavoastră personale.

Această politică de confidenţialitate se aplică şi în cazul informațiior personale pe care le colectăm prin alte mijloace şi pe care le adăugăm la informaţiile personale colectate prin operarea şi livrarea serviciilor şi a produselor noastre.

Această politică de confidenţialitate este incorporată şi este supusă Termenilor şi Condiţiilor noastre de funcţionare.

Informaţiile colectate

Colectăm următoarele informaţii de la utilizatori: informaţii pe care le transmiteţi în mod voluntar, date tehnice colectate automat de la toţi vizitatorii site-ului, informaţii colectate prin intermediul serviciilor noastre, informaţii pe care le colectam din surse terţe.

Informaţiile furnizate de utilizator

Este posibil să colectăm informaţii furnizate de dumneavoastră, atunci când alegeţi să le oferiţi prin intermediul site-ului www.lectrix.ro, inclusiv atunci când ne trimiteţi un e-mail care pune o întrebare – acesta se înregistrează pentru a vă răspunde solicitării şi pentru a vă trimite notificări precum: participare la un eveniment, completarea unui formular, înştiinţare cu privire la oferte, materiale de marketing, buletine de ştiri, etc.

Colectarea datelor pasive

La fel ca majoritatea serviciilor bazate pe platforme web, primim şi înregistrăm în mod automat informaţiile din jurnalele de server din browser-ul dumneavoastră, atunci când utilizaţi site-ul www.lectrix.ro.

Putem folosi o varietate de metode, inclusiv “cookie-uri” sau “beacon-uri” web, pentru a colecta aceste informaţii.

Utilizăm cookie-urile existente din sesiunea prezenta cât şi pe cele persistente. Informaţiile pe care le putem colecta prin aceste metode automatizate pot include, de exemplu, adresa dumneavoastră de IP, codul de utilizator, tipul de browser utilizat, tipul de sistem utilizat, conţinutul şi paginile pe care le accesaţi pe site-ul nostru, durata şi frecvenţa vizitelor umneavoastră. De asemenea, este posibil să folosim cookie-uri pe site-ul www.lectrix.ro pentru a stoca validatorii sesiunii pe hard disk. Dacă se combină direct orice informaţii culese prin mijloace pasive cu informaţiile personale, tratăm informaţiile combinate conform acestei politici de confidenţialitate. În caz contrar, folosim informaţiile colectate prin mijloace pasive, în forme agregate.

Pentru informaţii suplimentare despre tehnologiile pe care le folosim şi despre modul în care acestea funcţionează, consultaţi Politica Cookie.

Utilizarea informaţiilor colectate

Folosim informaţii personale pentru a stabili şi îmbunătăţi relaţia noastră cu dumneavoastră. Putem folosi informaţii personale pentru a opera, furniza, îmbunătăţi şi menţine site-ul web www.lectrix.ro; pentru a preveni folosirea abuzivă şi frauduloasă a site-ului nostru; pentru a personaliza şi afişă conţinut pe site-ul nostru; dacă este permis de legislaţia aplicabilă, pentru a trimite informaţii, inclusiv prin e-mail, despre produsele şi serviciile noastre; pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră şi pentru alte scopuri ale serviciilor pentru clienţi; pentru alte scopuri administrative şi interne.

Putem folosi adresa dumneavoastră de e-mail, inclusiv orice adresă de e-mail furnizată pe site-ul www.lectrix.ro, aşa cum este prezentat în secţiunea “Comunicaţii şi comunicări de marketing nesolicitate”.

Pe site-ul www.lectrix.ro, este posibil să folosim datele colectate în mod pasiv pentru a monitoriza valorile agregate ale utilizării site-ului web, cum ar fi numărul total de vizitatori şi paginile vizualizate.

Dezvăluirea informaţiilor colectate

Nu vindem sau închiriem adrese de e-mail şi alte informaţii personale pe care le colectăm direct prin intermediul site-ului www.lectrix.ro. Reţineţi, totuşi, că orice informaţie pe care aţi ales să o furnizaţi în mod voluntar pe orice porţiune disponibilă publicului de pe site-ul www.lectrix.ro, va fi disponibilă publicului şi poate fi colectată şi utilizată de noi sau de alţii, fără restricţii. Împărtăşim informaţiile dumneavoastră, inclusiv informaţiile personale, după cum urmează:

Furnizorii de servicii

Putem furniza informaţii personale unor terţe părţi, cu scopul de a fi folosite în îndeplinirea funcţiilor interne de afaceri (de exemplu, întreţinerea, securizarea, analizarea datelor, transmiterea prin e-mail, sondaje sau găzduirea datelor). Solicităm acestor terţe părţi să accepte să utilizeze informaţiile dumneavoastră personale, numai în conformitate cu această Politică de confidenţialitate şi pentru niciun alt scop decât să ne furnizeze serviciile necesare.

Cerinţe legale

Putem divulga informaţii personale dacă avem convingerea de bună credinţă că acest lucru este necesar, printr-o citaţie sau altă ordonanţă judiciară sau administrativă sau, altfel, cerut de lege. În plus, putem divulga informaţii personale în care, cu bună-credinţă, considerăm că este adecvat sau necesar să prevenim încălcarea termenilor şi condiţiilor sau a celorlalte acorduri; pentru a lua măsuri de precauţie împotriva răspunderii; pentru protejarea drepturilor, a proprietăţii sau a siguranţei informaţiilor, a oricărei persoane sau a publicului larg; pentru a menţine şi proteja securitatea şi integritatea serviciilor sau infrastructurii noastre; pentru a ne proteja pe noi şi serviciile noastre de utilizări frauduloase, abuzive sau ilegale; pentru a ne investiga şi apăra împotriva cererilor sau a afirmaţiilor terţilor; pentru asistareaa agenţiilor guvernamentale de aplicare.

Informaţii agregate şi informaţii neindentificate

Este posibil să împărtăşim informaţii agregate cu clienţii, clienţii potenţiali, partenerii sau presa, pentru a demonstra utilizarea serviciului, pentru a indentifică tendinţele industriei şi a publicităţii şi pentru a genera publicitate pentru serviciile noastre.

Opţiunile tale

În calitate de vizitator al site-ului nostru, puteţi alege să nu ne furnizaţi informaţiile personale. Puteţi, de asemenea, accesa în orice moment informaţiile dumneavoastră personale pentru a le actualiza, corecta sau şterge anumite informaţii despre dumneavoastră, contactându-ne la www.lectrix.ro sau contact@lectrix.ro. De asemenea, aveţi dreptul de a solicita ştergerea datelor dumneavoastră personale în conformitate cu legile aplicabile privind confidenţialitatea datelor.

În plus, puteţi decide să nu vă înscrieţi pentru a primi informaţii de marketing despre produsele şi serviciile noastre. Consultaţi, de asemenea, secţiunea “Comunicaţii şi comunicări de marketing nesolicitate”, pentru informaţii suplimentare privind modificarea preferinţelor dumneavoastră sau renunţarea la primirea informaţiilor de marketing.

Reţineţi că, chiar dacă actualizaţi sau eliminaţi informaţiile personale pe care ni le-aţi furnizat, informaţiile dumneavoastră personale pot fi păstrate în fişierele şi arhivele noastre de rezervă pentru o perioadă rezonabilă de timp, în scopuri legale.

Comunicaţii şi comunicări de marketing nesolicitate

Dacă aţi optat pentru a primi comunicări de la noi, inclusiv prin intermediul contact@lectrix.ro, vă putem trimite mesaje administrative şi actualizări referitoare la contul dumneavoastră, actualizări privind site-ul nostru, acolo unde este permis de legislaţia aplicabilă, informaţii referitoare la ofertele noastre, produse şi servicii, inclusiv, fără restricţii, prin actualizări de reţele sociale, prin e-mail şi prin poştă. Dacă nu mai doriţi să primiţi mesaje de e-mail comerciale, puteţi indica preferinţele dumneavoastră privind mesajele comerciale de e-mail, urmând paşii descrişi în acele mesaje.

Siguranţa informaţiilor

Siguranţa informaţiilor dumneavoastră este importantă pentru noi, incluzând, dar fără a se limita la informaţiile personale colectate prin site-ul şi serviciile noastre. Folosim măsuri de securitate rezonabile pentru a proteja împotriva pierderii, utilizării incorecte şi modificării informaţiilor personale aflate sub controlul nostru, atât în timpul transmiterii, cât şi după ce o primim. Aceasta include, dar nu se limitează la, utilizarea firewall-urilor şi criptarea datelor. Deşi facem eforturi de bună-credinţă pentru a menţine securitatea acestor informaţii personale, nici o metodă de transmitere pe internet sau o metodă de stocare electronică nu este 100% sigură şi nu putem garanta că va rămâne liber de acces neautorizat, utilizare, dezvăluire sau modificare. În timp ce ne străduim să asigurăm integritatea şi securitatea reţelelor şi a sistemelor noastre, nu putem garanta că măsurile noastre de securitate vor împiedica “hackerii” sau alte persoane neautorizate să acceseze ilegal sau să obţină aceste informaţii.

Dacă aflăm despre o încălcare a securităţii care implică informaţiile dumneavoastră personale, este posibil să încercăm să vă informăm în mod electronic, astfel încât să puteţi urma paşi de protecţie adecvaţi. Prin utilizarea site-ului nostru sau a furnizării de informaţii personale către noi, sunteţi de acord că putem comunica cu dumneavoastră în mod electronic, cu privire la problemele de securitate, confidenţialitate şi administrative, legate de utilizarea de către dumneavoastră a site-ului nostru. Dacă apare o încălcare a sistemelor de securitate, este posibil să afişăm o notificare pe pagina noastră de pornire sau în altă parte pe site şi vă putem trimite un e-mail la adresa pe care ne-aţi furnizat-o. În funcţie de locul în care locuiţi, puteţi avea dreptul legal de a primi în scris o notificare privind încălcarea securităţii, care implică informaţiile dumneavoastră personale.

Google Analytics

În plus, folosim Google Analytics pentru a analiza utilizarea site-ului nostru. Google Analytics ne furnizează date agregate pentru a ne ajuta să luăm decizii de afaceri, în cunoştinţă de cauză. În cele din urmă, Google, în calitate de terță parte, controlează informaţiile colectate prin Google Analytics şi ar trebui să verificaţi practicile sale de confidenţialitate înainte de a utiliza site-ul nostru. Puteţi revizui informaţii despre practicile Google privind confidenţialitatea în ceea ce priveşte Google Analytics la http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html.

Reţele publicitare terţe

Utilizăm terţe părţi, cum ar fi agenţii de publicitate din reţea, pentru a ne ajuta să afişăm reclame pe site-uri web ale unor terţe părţi şi să evaluăm succesul campaniilor noastre publicitare. Agenţii de publicitate din reţea sunt terţe părţi care afişează anunţuri pe baza vizitelor dumneavoastră pe site-ul nostru web, precum şi pe alte site-uri web. Această practică ne permite nouă şi acestor terţe părţi să vizăm reclamele prin afişarea de anunţuri pentru produse şi servicii de care aţi putea fi interesaţi. Furnizorii de reţele de anunţuri, agenţii de publicitate, sponsorii şi/sau serviciile de măsurare a traficului pot utiliza cookie-uri și tehnologii pentru a măsura eficacitatea anunţurilor şi pentru a personaliza conţinutul publicitar. Aceste cookie-uri şi alte tehnologii sunt guvernate de politica de confidenţialitate a fiecărei terţe părţi. Este posibil să oferim acestor agenţi de publicitate informaţii despre utilizarea de către dumneavoastră a site-ului nostru web, precum şi informaţii agregate despre vizitatorii site-ului nostru.

Puteţi renunţa la reţelele publicitare terţe. Pentru mai multe informaţii referitoare la această practică şi la alegerea privind utilizarea acestor informaţii de către companiile în discuţie, inclusiv operaţiunea de excludere a reţelelor publicitare terţe, vizitaţi site-urile respective.

Dacă vă deconectaţi de la una sau mai multe reţele terţe, înseamnă că aceşti operatori nu vor mai oferi conţinut sau anunţuri direcţionate către dumneavoastră. Nu înseamnă că nu veţi mai primi niciun conţinut sau anunţuri direcţionate pe site-ul nostru. Puteţi continua să primiţi reclame, de exemplu, pe baza site-ului web pe care îl vizualizaţi. De asemenea, în cazul în care browserele dumneavoastră sunt configurate să respingă cookie-urile când vizitaţi aceasta pagină de dezactivare sau ulterior ştergeţi cookie-urile, utilizaţi un computer diferit sau modificaţi browserele web, este posibil ca opţiunea de renunţare la aceşti operatori să nu mai fie eficienta.

Actualizarea Politicii de confidenţialitate

Putem actualiza ocazional această Politică de Confidenţialitate. Dacă o facem, vom schimba “data efectivă” în partea de sus a politicii de confidenţialitate. Înainte de a face orice actualizare care ar face ca această politică de confidenţialitate să fie mai puţin restrictivă în ceea ce priveşte utilizarea sau dezvăluirea datelor personale colectate înaintea actualizării, vom notifica în prealabil actualizarea prin publicarea unei notificări pe site-ul nostru web, în partea superioară sau inferioară a politicii actuale de confidenţialitate. Vă încurajăm să revizuiţi periodic această politică de confidenţialitate, pentru a vă informa în legătură cu colectarea, utilizarea şi dezvăluirea informaţiilor personale. Utilizarea continuă a site-ului nostru reprezintă acordul dumneavoastră cu politica de confidenţialitate actuală.

Contact

Pentru întrebări, reclamaţii şi informaţii suplimentare, ne puteţi contacta la: e-mail: contact@lectrix.ro sau accesând site-ul: www.lectrix.ro

Politica Cookie

Asemeni majorităților serviciilor web, site-ul nostru poate primi automat şi înregistra informaţii în mod automat atunci când utilizaţi site-ul şi serviciile noastre. Putem folosi o varietate de metode, inclusiv GIF-uri clare (cunoscute şi sub numele de “beacon-uri web”) şi “cookie-uri”, pentru a colecta aceste informaţii.

Această Politică Cookie are scopul de a vă informa despre utilizarea acestora, dar nu guvernează utilizarea site-ului nostru şi nici prelucrarea informaţiilor personale. Politica Cookie trebuie, prin urmare, citită în strânsă legătură cu Politica noastră de Confidenţialitate şi cu Termenii şi Condiţiile noastre.

Cookies şi alte mijloace automate de colectare a datelor pasive

În această Politică Cookie, cookie-urile şi alte mijloace automate (de exemplu, beacon-uri web) vor fi denumite împreună ca “module cookie” în cadrul acestei politici, cu excepţia celor enunţate în această secţiune.

Această secţiune oferă mai multe informaţii despre unele dintre aceste tehnologii şi despre modul în care acestea funcţionează.

Cookies

Un cookie este un şir de informaţii pe care un web-site le stochează pe device-ul unui vizitator şi pe care browser-ul vizitatorului le oferă site-ului de fiecare dată când vizitatorul se întoarce. Majoritatea site-urilor importante folosesc cookie-uri. Deoarece browser-ul oferă aceste informaţii cookie, site-ului la fiecare vizită, cookie-urile servesc ca un fel de etichetă care permite unui site să “recunoască” un browser atunci când revine pe site.

Cookie-urile stochează informaţii despre activităţile dumneavoastră pe un site web sau pe o altă platformă. De exemplu, modulele cookie pot stoca informaţiile despre sesiune, pentru a vă conecta uşor la un web-site sau la altă platformă pe care aţi vizitat-o anterior.

Beacon-uri Web

GIF-urile clare (cunoscute şi sub denumirea de “beacon-uri web”) sunt utilizate în combinaţie cu cookie-urile pentru a ajuta operatorii site-ului să înţeleagă modul în care vizitatorii interacţionează cu site-urile lor web. Un GIF clar este de obicei o imagine grafică transparentă (de obicei 1 pixel x 1 pixel) plasată pe un site web. Utilizarea unui GIF clar permite site-ului să măsoare acţiunile vizitatorului deschizând pagina care conţine GIF-ul clar.

Acesta facilitează urmărirea şi înregistrarea activităţilor unui browser recunoscut, cum ar fi calea păginilor accesate pe un site web.

GIF-urile clare, care pot fi încorporate în pagini web, videoclipuri sau e-mailuri, pot permite unui server web să citească anumite tipuri de informaţii din browserul dumneavoastră, să verifice dacă aţi vizionat o anumită pagină web sau un mesaj de e-mail şi să determine, printre altele, oră şi dată la care aţi văzut acel GIF Clar, adresa IP a computerului şi adresa URL a paginii web din care a fost vizualizat.

Ce informaţii colectăm în mod pasiv?

Informaţiile pe care le putem colecta cu aceste metode automate pot include, de exemplu, adresa IP, informaţiile dumneavoastră cookie, un dispozitiv unic sau codul de utilizator, tipul de browser, tipul de sistem, conţinutul şi paginile pe care le accesaţi pe site-urile sau serviciile noastre, frecvenţa şi durata vizitelor dumneavoastră pe site. De asemenea, este posibil să folosim cookie-uri pe site-ul web pentru a stoca validatorii de sesiune pe hard disk.

Dacă combinăm direct orice informaţii culese prin mijloace pasive cu informaţiile personale, tratăm informaţiile combinate că informaţii personale conform Politicii noastre de Confidenţialitate. În caz contrar, folosim informaţiile colectate prin mijloace pasive, în forme agregate.

Cum prelucrăm datele colectate pasiv?

Pe web-site-ul www.lectrix.ro, este posibil să folosim date colectate pasiv pentru: (a) a ne aminti informaţiile dumneavoastră, astfel încât să nu fie nevoie să le reintroduceţi în timpul vizitei sau la următoarea dată când vizitaţi web-site-ul; (b) a monitoriza participarea la diferite secţiuni ale site-ului; (c) a personaliza serviciul nostru pentru dumneavoastră, inclusiv prin oferirea de recomandări; (c) a monitoriza valorile agregate ale utilizării site-urilor, cum ar fi numărul total de vizitatori şi paginile vizualizate; şi (d) a administra, utiliza şi îmbunătăţi site-ul www.lectrix.ro şi celelalte servicii şi sisteme ale noastre şi pentru a furniza servicii şi conţinut care vă sunt adaptate.

Ce cookie-uri folosim şi de ce?

Cookie-uri strict necesare

Aceste cookie-uri sunt utilizate numai în scopul: (a) efectuării unei transmiteri a unei comunicaţii prin intermediul unei reţele de comunicaţii electronice său (b) pentru a permite furnizorului unui serviciu al societăţii informaţionale să furnizeze un astfel de serviciu ca fiind solicitat în mod explicit de dumneavoastră.

Module cookie de performanţă

Aceste cookie-uri colectează informaţii despre modul în care vizitatorii utilizează un web-site, de exemplu, ce pagini vizitează utilizatorii cel mai des şi dacă primesc mesaje de eroare de la pagini web. Aceste cookie-uri nu colectează informaţii care identifică un vizitator. Toate informaţiile pe care le colectează aceste cookie-uri sunt agregate şi, prin urmare, anonime.

Cookie-uri de funcţionalitate

Aceste cookie-uri permit site-ului să-şi amintească alegerile pe care le faceţi (cum ar fi numele de utilizator, limba sau regiunea în care vă aflaţi) şi să ofere funcţii personalizate şi îmbunătăţite.

Cookie-uri Social Media

Aceste cookie-uri sunt utilizate pe baza funcţionalităţilor de conectare socială sau atunci când utilizaţi un buton de adăugare a unui canal Social Media (de exemplu, faceţi click pe pictograma “Cauta” dintr-o pagină web).

Cookie-uri de publicitate

Aceste cookie-uri colectează informaţii despre activitatea de navigare pe Internet pentru a informa reţelele de publicitate cu privire la traficul de pe site, pentru a oferi publicitate vizată, bazată pe activitatea de navigare anterioară. Indiferent dacă un modul cookie este considerat un cookie “prim” sau “terță parte”, se referă la domeniul care introduce cookie-ul. “Cookie-urile primare” sunt cookie-urile setate de un site care este vizitat de utilizator în acel moment (de ex., Cookie-urile introduse de către www.lectrix.ro). Dacă un utilizator vizitează un web-site şi o altă entitate stabileşte un modul cookie prin acel web-site, acesta ar fi un modul cookie terță parte.

Cookie-urile pentru sesiuni permit operatorilor de site-uri web să vă conecteze acţiunile în timpul unei sesiuni de browser. O sesiune de browser porneşte când deschideţi fereastra browser-ului şi se termină când închideţi fereastra browser-ului. Cookie-urile pentru sesiuni sunt create temporar. După ce închideţi browser-ul, toate cookie-urile de sesiune sunt şterse. Pe de altă parte, cookie-urile persistente sunt modulele cookie care rămân pe dispozitiv pentru perioada de timp specificata în cookie. Utilizăm atât cookie-urile de sesiune cât şi pe cele persistente.

Cum să dezactivaţi sau să eliminaţi modulele cookie.

Puteţi configura browser-ul dumneavoastră de Internet, modificând opţiunile acestuia, pentru a opri complet acceptarea cookie-urilor sau pentru a vă solicita înainte de a accepta un cookie de pe site-ul Web pe care îl vizitaţi. Cu toate acestea, dacă nu acceptaţi cookie-urile, este posibil să nu puteţi utiliza toate porţiunile site-ului nostru sau toate funcţionalităţile acestuia.

Reţineţi că dezactivarea acestor tehnologii poate interfera cu performanţa şi caracteristicile serviciilor oferite.

Modificarea şi actualizarea Politicii de Cookie.

Este posibil să actualizăm ocazional Politica noastră Cookie. Dacă o facem, vom actualiza “dată efectivă” în partea de sus a Politicii Cookie. Dacă facem o actualizare a acestei politici, care este mai puţin restrictivă din punct de vedere material în ceea ce priveşte utilizarea sau dezvăluirea datelor colectate în mod pasiv înainte de actualizare, vă vom furniza o notificare prealabilă a actualizării în aşteptare şi vom solicita consimţământul dumneavoastră prin publicarea unei notificări privind site-ul nostru web sau prin contactarea dumneavoastră utilizând adresa de e-mail pe care aţi furnizat-o. Vă încurajăm să examinaţi periodic această Politică Cookie pentru a vă informa în permanenţă despre utilizarea datelor colectate pasiv. Folosirea continuă a site-ului nostru constituie acordul dumneavoastră faţă de această Politică Cookie şi orice actualizare.